Yardım

S.S.S.

Siparişimi nasıl takip edebilirim?

Siparişiniz kargoya verildikten sonra, e-posta adresinize takip numaranız iletilir. Bu numara ile kargonuzu ilgili kargo firmasının web sitesi üzerinden takip edebilirsiniz.

Teslimat süreci ne kadar sürüyor?

Siparişleriniz, stok durumuna göre 1-5 iş günü içinde kargoya verilir. Teslimat süresi Türkiye içi 2-7 iş günüdür.

İade veya değişim yapabilir miyim?

Kullanılmamış, etiketi çıkarılmamış ve hasar görmemiş ürünler için teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde iade veya değişim talebinde bulunabilirsiniz. Detaylı bilgi için “İade ve Değişim Politikası” bölümünü inceleyebilirsiniz.

Beden konusunda kararsızım, nasıl yardımcı olabilirsiniz?

Her ürün sayfasında model ölçüleri, ürün formu ve kumaş bilgileri yer almaktadır. Ayrıca destek almak için 0216 709 10 29 numaralı telefondan bize ulaşabilir veya [email protected] adresine e-posta gönderebilirsiniz.

Satın almak istediğim ürün tükenmiş görünüyor, tekrar stoklanacak mı?

Stokta olmayan ürünler için güncel durum ve olası stok yenilemeleri hakkında bilgi almak üzere 0216 709 10 29 numaralı telefondan bize ulaşabilir veya [email protected] adresine e-posta gönderebilirsiniz.

Cevabını bulamadınız mı? Bize ulaşın